Anderer Service-Anbieter
liCili UG
(haftungsbeschränkt)
Grabenstraße 38
DE-73033 Göppingen
Tel:
+49 1781880193
Leistungsprofil
Dienstleistung
  • Qualitative Marktforschung
  • Quantitative Marktforschung
  • Desk Research
  • Online-Befragungen
  • Mobile-Befragungen
  • CAPI
  • CATI
  • Expertengespräche
  • Gruppendiskussionen
  • Tiefeninterviews
  • Panels
  • Omnibusbefragungen
  • Software
  • Sonstiges
Studioleistung
  • Eigenes Teststudio
  • Studiovermietung
  • Testplätze
  • Gruppendiskussionsräume
  • Einwegspiegel
  • Separate Beobachtungsräume
  • Dolmetscheranlage
  • Eye Tracking
  • Videoaufzeichnung
  • Testküchen
  • CATI-Studio
Wirkungsbereich
  • nur Deutschland
  • Europa
  • Afrika
  • Amerika
  • Asien
  • Australien
Unternehmensbeschreibung
liCili bietet eine KI-Software zur Textanalyse von Kundenfeedback, für eine einfachere und nachhaltigere Ausrichtung am Kunden. Einzigartig ist dabei die Möglichkeit in kürzester Zeit, dank der vier Analysearten, Texte aggregiert zu überblicken und gleichzeitig im Detail zu verstehen. Dadurch gehen auch die zwischen den Zeilen stehenden Motive nicht verloren. Die Lösung zählt über 200 registrierte Unternehmen und wird branchenübergreifend u. a. bei RTL, Freenet und W&W Versicherungen eingesetzt.
Keywords
  • Customer Experience
  • Customer Insights
  • Kundenzufriedenheit
  • Mitarbeiterbefragung
  • NPS
  • Text Analytics
  • Text Mining
  • Textanalyse

Daten und Fakten

Management:
Lukas Kauderer (CEO),
Lucas Bäuerle (CTO)
Inhaber/Konzern:
Lucas Bäuerle und Lukas Kauderer
Gründungsjahr:
2018
Mitarbeiteranzahl:
6–9