Forschungsinstitut
management consult
Dr. Eisele & Dr. Noll GmbH
Am Oberen Luisenpark 15
DE-68165 Mannheim
Tel.:
+49 621 72 84 88-0
Fax:
+49 621 72 84 88-60
Leistungsprofil
 
Dienstleistung
  • Qualitative Marktforschung
  • Quantitative Marktforschung
  • Desk Research
  • Online-Befragungen
  • Mobile-Befragungen
  • CAPI
  • CATI
  • Expertengespräche
  • Gruppendiskussionen
  • Tiefeninterviews
  • Panels
  • Omnibusbefragungen
  • Software
  • Sonstiges
Studioleistung
  • Eigenes Teststudio
  • Studiovermietung
  • Testplätze
  • Gruppendiskussionsräume
  • Einwegspiegel
  • Separate Beobachtungsräume
  • Dolmetscheranlage
  • Eye Tracking
  • Videoaufzeichnung
  • Testküchen
  • CATI-Studio
Wirkungsbereich
  • nur Deutschland
  • Europa
  • Afrika
  • Amerika
  • Asien
  • Australien
Unternehmensbeschreibung
management consult gehört zu den Top 5 der inhabergeführten Forschungsinstitute u. Beratungsgesellschaften in Deutschland. Wir sind in 40+ Ländern tätig für namhafte Kunden aus den Bereichen Automobil, Touristik, Chemie, Energie, Retail, Investitions- & Konsumgüter.

Schwerpunkte unserer Arbeit sind Zufriedenheits-, Marken-, Produkt- & Preisstudien sowie Kommunikationsforschung. Für unsere Analysen greifen wir auf ein breites Spektrum an quantitativen & qualitativen bzw. expliziten & impliziten Methoden zurück. Unsere Tools, wie z. B. 
  • mac/loyalty: Analyse der Kundenloyalität und deren Einflussfaktoren,
  • mac/brand: Analyse der Markenstärke und deren Treiber,
  • mac/value: Produkt- & Preisoptimierung,
  • mac/cx: Customer-Feedback-Systeme mit Dashboardvisualisierung,
sind mittlerweile als Standard in namhaften Konzernen etabliert.

Herzstück unserer Philosophie sind maximale Kunden- & Qualitätsorientierung sowie vernetztes Denken im Dreieck von Marktforschung, Strategie und Umsetzung.
Keywords
  • Customer Feedback Systeme
  • Customer Journey
  • Dashboards
  • Fokusgruppen & Tiefeninterviews
  • Kundenzufriedenheit & -bindung
  • Markenforschung
  • NPS
  • Preisforschung & Conjoint

Daten und Fakten

Management:
Dr. Jürgen Eisele, Markus Mayer, Hannes Wölfer, Stefan Seng
Inhaber/Konzern:
Dr. Jürgen Eisele, Markus Mayer, Hannes Wölfer, Stefan Seng
Umsatz:
8.000.000 €
in Geschäftsjahr: 2019
und Region: weltweit
Gründungsjahr:
1997
Mitarbeiteranzahl:
20-49
Verbandsmitgliedschaften des Unternehmens:
BVM, ESOMAR